Lai iedzīvotājiem būtu vieglāk izprast Balvu novada pašvaldības iestāžu apmeklētāju pieņemšanu, pakalpojumu sniegšanu ārkārtas situācijas laikā, ir izveidoti informatīvie paziņojumi, kuros apkopota klientu vai apmeklētāju pieņemšanas kārtība un speciālistu kontaktinformācija.