No šī gada 8. līdz 30. novembrim ikvienam informatīvā izdevuma “Balvu Novada Ziņas” lasītājam bija iespēja aizpildīt aptaujas anketu un izteikt savu viedokli par izdevumu. Aptauja ir noslēgusies, kopā saņemtas 73 atbildes (70 - elektroniski, 3 - drukātā formātā), kurās sniegts gan vērtējums par jau esošo izdevuma saturu, gan sniegti ieteikumi un pārdomas par to, ko būtu nepieciešams mainīt un uzlabot.
Apkopojot iesniegtās atbildes, tika noskaidrots, ka vairāk kā puse aptaujas dalībnieku jeb 60 % izdevuma saturu vērtē kā “apmierinošu”. 24 respondenti atzinuši, ka saturs izdevumā ir ļoti labs, bet 6 aptaujas dalībnieki ir norādījuši, ka saturs ir vājš. Atbildot uz jautājumiem, kas izdevumā tiek vērtēts pozitīvi, bet, ko būtu nepieciešams uzlabot, respondentu atbildes iedalījās divās daļās – vieni uzskata, ka izdevums pašvaldībai nav nepieciešams vispār, bet otri izdevumu labprāt saņem un izlasa, norādot, ko vēl būtu jāiekļauj “Balvu Novada Ziņas” saturā.
Kā pozitīvie aspekti izdevumā tikuši norādīti tā pieejamība ikvienam iedzīvotājam, un ka izdevums ir bezmaksas. Tāpat lasītāji ir novērtējuši, ka tiek publicēta daudzpusīga informācija par dažādām nozarēm – gan par pašvaldības sniegtajiem pakalpojumiem, gan par izglītību, gan par sociālo, kultūras un uzņēmējdarbības jomām. Tāpat respondenti norādījuši, ka labprāt iepazīstas ar dažādu pasākumu atspoguļojumu un notikumu afišu. Lasītāji novērtējuši arī to, ka informācija tiek pasniegta, lai izdevumā būtu iespējams izlasīt aktualitātes par visa novada dzīvi kopumā. Savukārt, aptaujas dalībniekiem izsakot viedokli par to, ko izdevumā vajadzētu uzlabot, vairākkārt tika norādīts, ka būtu nepieciešams iekļaut domes deputātu un priekšsēdētāja viedokļus par aktuālām tēmām un norisēm novadā. Taču pašvaldība paskaidro – informatīvajā izdevuma saturā nedrīkst iekļaut atsevišķas personas subjektīvu vērtējumu par kādu citu fizisku vai juridisku personu (piemēram, uzskatiem, darbībām, ārējo izskatu, kompetenci utt.).
Tāpat vairākas reizes respondenti atbildējuši, ka būtu vērtīgi rīkot iedzīvotāju aptaujas par plānoto lēmumu vai kāda svarīga jautājuma izlemšanu biežāk, tādā veidā ļaujot arī viņiem piedalīties un izteikt savas domas, iepazīties ar citu viedokļiem aptauju rezultātos. Analizējot aptaujas rezultātus, tika saņemti viedokļi par to, ka mūsdienās vairs nav nepieciešams izdevumu izdot drukātā veidā, tā lieki tērējot pašvaldības līdzekļus. Taču kā rāda aptaujā iekļautā jautājuma “Kuram izdevuma lasīšanas veidam dodat priekšroku?” atbildes, tad 70 % respondentu tomēr izdevumu labprātāk lasa tieši drukātā veidā.
Aptaujas dalībnieki norādījuši, ka publicētie domes sēdēs pieņemtie lēmumi būtu jāskaidro saprotamākā un vienkāršākā valodā, kā arī vairāk būtu jāstāsta par to, kur un kādiem mērķiem tiek tērēts pašvaldības budžets. Tāpat ticis norādīts, ka ļoti daudz tiek publicēta informācija par sociālajiem pabalstiem, bet tā vietā labāk vēlētos lasīt informāciju par uzņēmējdarbības veicināšanu un aktualitātēm novada pilsētās un pagastos, uzsverot, ka ziņām būtu jābūt no visiem pagastiem nevis tikai no Balviem.