Procesa apraksts
Pakalpojuma pieprasīšana
Sociālās palīdzības pieprasītājam, uzrādot personu apliecinošu dokumentu, Balvu novada Sociālajā pārvaldē vai pagasta pārvaldē pie sociālā darbinieka jāiesniedz:
1. iesniegumu pabalsta piešķiršanai;
2. izdevumus attaisnojošus dokumentus;
3. pēc nepieciešamības sociālā darba speciālists ir tiesīgs pieprasīt arī citus dokumentus.
Par izdevumus attaisnojošiem dokumentiem uzskatāmi: maksājumu apliecinošie dokumenti – kases čeki, stingrās uzskaites kvītis, kredītiestāžu maksājumu uzdevumi un grāmatvedības uzskaites dokumenti – rēķini, pavadzīmes u.tml., kuros norādīts pakalpojuma saņēmēja vārds, uzvārds, personas kods, maksājuma mērķis vai pakalpojuma nosaukums un cena. Mājsaimniecībai jāiesniedz izdevumus attaisnojošos dokumentus vai to kopijas.
! Sociālās palīdzības pieprasītāja un viņa pilngadīgo ģimenes locekļu pienākumi noteikti Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības likuma 7.pantā.
Pabalsta pieprasītājs un viņa pilngadīgie ģimenes locekļi ir atbildīgi par sniegto ziņu patiesumu un savu rīcību, kā arī par zaudējumiem, kas pašvaldībai radušies viņa vainas dēļ vai nelikumīgas rīcības dēļ.Pakalpojuma saņemšana
Pārvalde pēc iesnieguma un citu nepieciešamo dokumentu saņemšanas viena mēneša laikā pieņem lēmumu par sociālās palīdzības pabalsta piešķiršanu, tā apmēru un izmaksas veidu, vai atteikumu piešķirt sociālo palīdzību, ja Noteikumos nav noteikta cita lēmuma pieņemšanas kārtība.
Pārvaldes lēmumu var apstrīdēt Balvu novada pašvaldības Administratīvo aktu strīdu komisijā. Administratīvo aktu strīdu komisijas lēmumu var pārsūdzēt Administratīvajā rajona tiesā.